Ensemble, construisons l'avenir

Au Garage Van Kasteren, concessionnaire Volvo depuis 1976, tout tourne autour de la mobilité. Grâce à notre service total de haute qualité - lire : une équipe motivée et un équipement de pointe - nous répondons chaque jour parfaitement aux besoins de nos clients et pouvons les aider en un rien de temps.

Votre rôle dans notre succès

Notre département carrosserie est votre domaine. En outre, vous faites partie de notre vaste service après-vente et contribuez également à son fonctionnement opérationnel.

Vos principales responsabilités

• Vous accueillez le client, l'assistez dans le traitement des dommages et veillez au bon déroulement du processus.
• Vous apprenez à évaluer les dommages et à établir des spécifications. Vous traitez les expertises et veillez à une planification correcte avec les pièces adéquates.
• Vous êtes l'interlocuteur de nos clients en ce qui concerne leur dossier de sinistre et les questions d'assurance.
• Vous gérez l'équipe de réparation et restez en contact avec nos sous-traitants.
• Vous assurez une livraison parfaite au client, en partie grâce à une inspection adéquate.
• Enfin, vous gérez le planning, préparez les bons de travail et les factures et vous vous occupez des demandes de paiement aux assureurs.

Vos atouts

• Intéressé par l'ingénierie automobile et la réparation des carrosseries.
• Fort en planification, structuration et communication avec les clients.
• Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de diverses applications informatiques pour soutenir les processus de travail.
• Vous savez organiser, gérer une équipe et conclure des accords clairs.

Ce que nous vous offrons

• Poste indépendant au sein d'une entreprise familiale dynamique.
• Salaire compétitif et possibilités de formation.
• Environnement de travail agréable à Sint-Niklaas.
• Soutien d'une équipe enthousiaste et motivée.
• Vous pouvez vous perfectionner en suivant une formation au centre de compétences de Volvo Cars.